Tag: Fala Salvador

O Fala Salvador, um dos principais canais de acesso entre o cidadão e a Prefeitura, registrou 298,292 solicitações no primeiro trimestre de 2024. Através da equipe de acompanhamento e monitoramento de demandas, 95,06% das solicitações recebidas nesse período foram concluídas,...

O Fala Salvador, sistema de atendimento da Prefeitura, registrou 653.837 mil solicitações no primeiro semestre de 2023. Cerca de 73% das demandas são solicitações para execução de serviços municipais, seguidas de pedidos de informação (24,98%). Elogios, reclamações, serviços emergenciais, cumprimento...

Mais de dois mil equipamentos sonoros apreendidos durante operações de combate à poluição sonora em Salvador foram destruídos pela Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano (Sedur). A ação ocorreu no pátio localizado na Rua Saturnino Segura, próximo à sede da pasta....

Desde janeiro deste ano até a primeira quinzena de março, a Operação Sílere, vinculada à Secretaria de Desenvolvimento Urbano (Sedur), recebeu 6.233 denúncias de poluição sonora. A operação é uma ação conjunta da pasta, em parceria com a Superintendência de...

A Diretoria de Ações de Proteção e Defesa do Consumidor (Codecon) está realizando a Operação Verão, com o objetivo de fiscalizar os estabelecimentos comerciais próximos às praias e demais pontos turísticos de Salvador. A iniciativa, que acontece até o próximo...

O Fala Salvador, sistema de atendimento da Prefeitura, registrou quase 900 mil solicitações no primeiro semestre de 2022. Cerca de 53% das demandas são solicitações para execução de serviços municipais, seguidas de pedidos de informação (45,08%). Elogios, reclamações, serviços emergenciais,...

A Ouvidoria Geral do Município (OGM), através do programa Fala Salvador, recebeu 230 mil comunicações desde dezembro de 2021 até a primeira quinzena de fevereiro. Do total de atendimentos realizados, 56,58% foram referentes à solicitação de serviços; 41% para pedidos...

Cajazeiras é o bairro de Salvador que mais realizou solicitações de reparos na iluminação pública, no primeiro semestre deste ano – foram 1.104 registros no período, o que equivale a seis pedidos por dia. Os números são do Fala Salvador...

Em 15 dias, os novos canais de teleatendimento da Prefeitura – o site Hora Marcada e o aplicativo Fala Salvador – já registram mais de 50 mil interações com a comunidade soteropolitana, contabilizando mais de 5 mil marcações de atendimento...

Mesmo em período de isolamento e distanciamento social devido à pandemia de Covid-19, Salvador ainda sofre com um problema bastante barulhento: a poluição sonora. De acordo com a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano (Sedur), que passou a ser responsável por...